Termos e Condições de Venda

Formas de Pagamento Aceitas

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

1. Pix: pagamento rápido e conveniente, com confirmação em poucos minutos. 2. Cartão de crédito: pagamento à vista ou parcelado, conforme as condições exibidas no checkout. 3. Boleto Bancário: o boleto deve ser pago dentro do prazo de vencimento indicado no documento.

Prazos de Pagamento

Pagamentos via Pix devem ser realizados logo após a conclusão do pedido, dentro do prazo indicado na tela de pagamento.
Pagamentos com cartão de crédito são analisados e confirmados pela operadora no momento da compra.
Os boletos bancários devem ser pagos até a data de vencimento indicada no documento. Boletos não pagos até o vencimento têm o pedido cancelado automaticamente, sem qualquer cobrança.

Preços e Disponibilidade

Os preços exibidos na loja são válidos para compras realizadas pelo site e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor que vale é o exibido no momento da conclusão do pedido.
O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento e a verificação da disponibilidade do produto em estoque.
O serviço de encordoamento, quando escolhido na página da raquete, é cobrado junto com a raquete e aparece discriminado no pedido.

Segurança de Pagamento

Comprometemo-nos a garantir a segurança de todas as informações de pagamento fornecidas pelos nossos clientes. Utilizamos tecnologias de criptografia e protocolos de segurança para proteger os dados financeiros.
Os dados do cartão são processados diretamente pelo gateway de pagamento e não ficam armazenados na loja.

Cancelamento e Reembolso

Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Para pedidos pagos via Pix ou cartão, o cancelamento deve ser solicitado o quanto antes pelos nossos canais de atendimento.
Em caso de cancelamento ou devolução, o reembolso será processado de acordo com nossa Política de Troca, Devoluções e Reembolso, após a confirmação do pagamento e o retorno dos produtos, se aplicável.
O reembolso é feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra. Para Pix e boleto, o valor é devolvido por transferência para a conta indicada pelo cliente.